中澳服务贸易机遇之门洞开:现状与潜力
澳洲一些有远见的教育界人士已开始考虑如何能使中国留学生更好地融入到澳本土学生当中,旨在使澳洲大学教育出口更具可持续性。报告提到,墨尔本考菲尔德文法学校(Caulfield Grammar School)着力抛弃商业化带来的限制、促进中澳学生长期互动交流,为澳洲学生融入亚太地区创造无形价值,被视为澳洲教育行业的典范。
澳洲教育服务对华出口趋于稳定,而赴澳出境游的中国游客数量排除季节性变动,整体仍保持强劲增长。
如图二所示,中国现已成为澳大利亚增长最快的入境游市场。据澳洲旅游局最新预测,到2020年中国游客在澳旅游消费将升至130亿澳元,比2011年预计的90亿澳元增长近50%。
中国赴澳入境游市场具有较大潜力,有待开拓。如由家族开办的汤加鲁马岛度假酒店(Tangalooma Island Resort)每年接待中国游客达4万人次。该酒店通过在华设立旅行社网络,将目标人群定位于中国富裕消费群体,继而有的放矢,精选并精心打造酒店服务类型,通过满足心理预期使游客获享最佳旅游体验。
报告认为,中国国内服务业改革在某些方面取决于政府的把控,间接会影响到澳洲相关服务业领域监管政策的调整,这导致澳本土服务供应商举棋不定,澳洲对华服务供应进展缓慢。
中国国内需求驱动将赋予服务业更多增长机会。医疗保健行业的中国企业蓝卡澳大利亚(Lancare Australia)及其它中国企业,均在中国和澳洲两个市场同时提供医疗服务。
随着赴澳求学的中国留学生规模趋于稳定,澳洲教育领域所面临的下一挑战就是创造更高教学附加值,相关措施包括:供应更多差异化产品;改善教学服务质量及其多样性;强化高质量教育水平;强调工学并举的教学模式;大幅提升毕业生质量。
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