中国外交人员多方帮助海外同胞 稳人心鼓士气
中国驻喀麦隆大使馆向华侨发放防疫物资。 乔本孝摄 新华社发
外交部和驻外使领馆从五方面为海外中国公民提供支持和帮助
目前,境外新冠肺炎疫情形势仍然严峻,给海外中国公民的健康安全带来持续威胁。外交部发言人耿爽日前在外交部例行记者会上表示,党和政府始终将切实保护所有中国同胞的安全和健康放在第一位。外交部和驻外使领馆坚决、全面贯彻落实党中央决策部署,充分调动各类资源及时为海外中国公民提供支持和帮助,主要做了以下几方面工作:
一是同驻在国政府外交、卫生、教育、警务、移民等部门保持密切联系,协调外方在签证延期、诊断救治和安全保障等方面向中国公民提供便利和协助。
二是通过增设领事保护求助电话、开通微信群组等方式向海外中国公民群体提供更好、更及时的信息咨询服务。近两个月,外交部12308领事保护热线电话接听近17万通,为去年同期的3倍。
三是协助确诊或疑似感染的中国公民及时就医,持续跟踪治疗情况,敦促驻在国大力救治。紧急筹措必要防疫物资,多渠道向在外中国公民发放,以解燃眉之急。中国驻美国、英国、俄罗斯、日本、德国等多国使领馆安排馆长或组织中国医疗专家与当地中国侨胞、留学生和中资企业人员开展视频交流,提供医疗专业咨询和心理疏导,向他们推介国内在线健康咨询服务。
四是针对一些疫情严重国家,外交部等部门协调各方力量和资源,采取派出临时航班等方式,逐步、有序、多批次接回确有困难、急需回国的中国同胞。
五是重点关怀海外留学人员群体。我们像照顾自己的孩子一样照料留学人员。截至4月初,外交部协调各部门筹措、调配并多渠道向海外中国留学人员发放“健康包”50余万份。多个使领馆设立“留学生国内家长咨询热线”,积极帮助当地未成年学生解决实际困难。
上述的一系列举措有效缓解了海外同胞的焦虑情绪,稳住了人心,鼓舞了士气,对他们立足当地、做好防护起到了积极作用。来自中国驻外使领馆守望相助、血浓于水的温暖和关爱得到海内外同胞的高度评价和普遍赞誉,进一步激发了他们的爱国热情,也激励着全体外交人员进一步做好有关工作。我们将根据党中央和国务院关于疫情防控常态化的要求和部署,继续协调有关各方积极开展精准防控,及时为海外中国同胞提供更多支持和帮助,为最终战胜疫情共同作出努力。
“为身后有关心我们的强大祖国感到自豪”
4月上旬,在以色列北部一处建筑工地工作的金顺华与另外6名中国工人确诊感染新冠病毒,另有7名工人为密切接触者。中国驻以色列大使馆获悉后,第一时间派经济商务参赞张幸福前往驻地表达关心慰问,同时要求以方立即将中国工人送往医院救治或集中隔离。当晚,中国工人就顺利入院治疗或进入以方指定机构隔离。
“如果没有使馆及时帮助,后果不堪设想,非常感激使馆所做的一切,为身后有关心我们的强大祖国感到自豪。”金顺华说这番话时难掩激动之情。这名42岁的中国建筑工人经在医院救治后,目前在耶路撒冷一家酒店隔离治疗。
疫情蔓延之际,以色列政府并未叫停基建项目,中资企业承建的多个基建项目正常推进。中国驻以色列大使杜伟表示:在以同胞的健康安危是使馆头等大事,我们本着“一个都不能少”的原则,全力协助在以每位中国公民加强防护,共渡难关。
在使馆指导下,以色列中资企业商会紧急调剂捐赠近8000只口罩,以解燃眉之急。使馆随后协调中国公司从国内紧急订购口罩,力争在第一时间将口罩发到中国工人手中。此外,使馆还与以色列住房和建设部、外交部、移民局等相关部门沟通,敦促以方采取切实措施确保在以中国工人健康。
日前,菲律宾主要华侨华人社团成立菲律宾华社救灾基金抗疫委员会,中国驻菲律宾大使馆向该委员会转交了353箱防疫医疗物资。菲律宾中国留学生联合会名誉主席金琬表示,大使馆在日常生活、防护物资、咨询诊疗等方面给了在菲留学生很大支援和帮助,“所有这些暖心举措,都让中国留学生感到,祖国永远是大家坚强的后盾”。
“我们不害怕,因为有中国医务人员解疑释惑;我们不害怕,因为有强大祖国给予力量。”中国驻墨西哥大使馆送来的“健康包”,让在墨西哥国立自治大学留学的赵玲铃感受到了祖国母亲的温暖。
“满满的‘健康包’是祖国浓浓的爱”,这是美国南加州大学一名中国留学生在微信朋友圈的留言。该校另一名留学生写道:“这不仅是抗疫物资,更是心灵的一剂良方。”南加州大学中国学生学者联谊会主席贾海航说,南加州大学是中国留学生人数最多的美国高校之一,总数近7000人。疫情的暴发难免让留学生和家人们担心,但出于学业和签证等综合考量,还有约一半学生选择留在这里。在美国防疫物资短缺让大家着急时,总领馆及时发放“健康包”,令同学们感到非常温暖。
21岁的胡雅然是云南民族大学的学生,2019年9月来巴基斯坦做交换生。胡雅然表示,口罩等防疫物资是紧缺商品,中国驻巴基斯坦大使馆日前第二次向同学们发放了防疫物资。“一个个‘健康包’是来自祖国母亲的叮咛呵护和温暖关怀,展现了祖国的强大‘暖实力’”
(综合新华社、外交部领事司领事直通车报道)
原标题:外交人员多方帮助海外同胞(领事服务)
《 人民日报海外版 》( 2020年05月02日 第 05 版)
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