NAB向房贷客户提供支持性服务 探讨房贷延期对策
2020-05-18 09:25:16
来源:《澳华财经在线》
编辑:Tony 文章类型:编译
ACB News《澳华财经在线》5月18日讯 澳大利亚国民银行(NAB)宣布,其客户支持团队将开始与房贷客户联系,探讨房贷延期对策。此前,因新冠疫情影响,国民银行批准8万笔房贷延期支付,延期最长时间为6个月。
按照此前的约定,国民银行在延期时间过半后与客户商谈如何应对房贷。国民银行客户体验首席执行官Rachel Slade表示,房贷延期支付帮助客户解决了实际困难,但如果客户觉得有能力偿还房贷,国民银行将支持他们那么做。
据悉,国民银行将帮助房贷客户分析房贷状况以及暂停支付对房贷的影响,并和客户讨论未来几个月的对策。
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