地产界优步入侵 英国在线房产经纪向澳扩张
传统的房地产经纪市场亟需搅局者进入带来“鲶鱼效应”。房市拍卖规则不明确,房产价值评估不真实,中介代理操纵市场,在房地产繁荣中赚取超额佣金,而卖家似乎没有任何选择,任由宰割。
好在,搅局者来了。消费时代,数字技术正在改变规则,英美等国出现挑战传统商业模式的创新性在线房地产服务,并将澳洲作为下一堡垒。
ACB News《澳华财经在线》报道,Purplebricks是在线房地产领域最成功的搅局者之一。它是英国第三大房地产中介,成立至今还不到两年时间。去年在伦敦挂牌上市时市值超过5.2亿澳元(3亿英镑),是澳洲地产经纪商McGrath(ASX:MEA)市值的4倍。澳大利亚房地产市场火爆,意味着这个国家适合做Purplebricks海外扩张计划的实验基地。
抢滩澳洲
本周一,Purplebricks在墨尔本、布里斯班、黄金海岸和阳光海岸业务两步启动,下一步的目标是悉尼、珀斯和阿德莱德。业务发展初始,规模不大,仅聘请50名本地房产经纪专家,营销预算1720万澳元。
但公司澳大利亚总裁瑞安·丁斯代尔(Ryan Dinsdale)表示,还计划招募超过300多名“本地房地产专家”。丁斯代尔是英国知名投资理财机构Virgin Money的前营销总监。
伦敦市中心区以外房价较低,而房产交易佣金更高,Purplebricks在英国的市场份额扩展迅猛,显然该公司提供的服务类型满足了市场的广泛需求。英国的模式能否在澳洲铺展?其动向受到维州和昆州的一些房地产中介行密切关注。
Purplebricks每销售一套房屋收取固定费用4500澳元,并称,这样,每位业主平均可节省1.15万澳元的佣金和营销成本。而目前,大部分房地产代理商以房屋销售价格的百分比收取佣金。
上述4500万澳元费用包括所有的营销成本,譬如现在的房产网站ealestate.com.au、domain.com.au和Purplebricks平台上的照片和广告。房屋若拍卖的话,另收取 825澳元额外费用。
创始者的自信
ACB News《澳华财经在线》报道,Purplebricks公司创始人迈克尔·布鲁斯(Michael Bruce)认为,自己优势在于数字技术的低成本。另外,很重要的一点是,Purplebricks全天候24小时服务,消费者随时可以接触到房地产代理人,这将会吸引许多买家。
中文海外房地产门户居外网高管就曾表示,亚洲买家经常投诉,澳大利亚房地产代理商经常联系不上,工作时间之外或者周末经常不回复邮件;约50 %的房地产广告指引没有回应。
布鲁斯认为,澳大利亚房地产牛市,传统的地产代理运营模式不能满足消费者需求,将促使Purplebricks在澳新地区走向成功。
若通过Purplebricks网站平台出售61.4万澳元中档价位的房屋,售房者将可节省1.15万澳元,而传统的房地产经纪商则收取2.2%的佣金。卖家也可以通过Purplebricks在线平台定制服务随时跟踪房屋的销售情况,向潜在买家提问,即时查看买家问询。
澳洲房市处于牛市当中,布鲁斯相信,Purplebricks能够在澳大利亚快速复制英国的成功。在英国,不到两年时间,当地房地产专家人数就增加到300名,澳大利亚的发展速度应该更快。他坚信,澳洲售房者像英国人一样,早已厌倦了向地产经纪商支付高额费用,而自己却无法参与房屋出售过程。
在Purplebricks的模式下,本地的房地产代理人可以通过提供转让、抵押贷款、保险及其它服务相关的指导获得额外收入,比在传统的地产经纪公司赚得更多。
布鲁斯认为,澳大利亚的房地产代理商都在寻找一个“可信赖”的新的商业模式,Purplebricks正是这样的模式,即将成为代理商心中的“下一个赢家”。
水深水浅?
ACB News《澳华财经在线》报道,但Purplebricks也面临挑战。买卖房屋是许多澳洲人一生中最大的交易行为,他们往往会寻找知名代理人或者他们感觉可信赖的代理人。
传统的房地产经纪商自然对这位搅局者并不重视。澳洲本地上市房产代理商McGrath执行董事约翰·麦克格拉斯(John McGrath)预计,只有一小部分人对Purplebricks感兴趣。
他认为,澳洲房地产市场与英国不同,伦敦市中心以外区域,佣金会更高,房地产价格更低。而McGrath的大部分客户对其所收取的费用都没有异议。
许多澳大利亚人没有听说过Purplebricks,它若要获得成功必须采取切合实际、颇有智慧的营销方式。目前还没有离岸代理商能够在澳大利亚市场上取得很大进展,而澳洲本土房地产中介市场,豪强林立,如何打破现有格局,从已经饱和的市场中分得一杯羹,并攻城掠地是一个问题。
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