重振旅游业 澳门全力以赴
随着新冠肺炎疫情趋于稳定,推动旅游业尽快复苏成为澳门大多数人的热切期盼。
旅游经济牵动着澳门零售、航空、酒店、文创、会展等多个产业的发展,而澳门防疫措施效果良好,至今已逾两个月无新增病例,城市“健康安全”的形象得以建立,这也为旅游业解封复苏提供条件。澳门特区政府多部门合力,从节庆活动、体育赛事、消费优惠等方面着手,提前规划部署,力争旅游业早日复苏。
每月一场节庆盛事
6月下旬,端午将至,热闹的澳门国际龙舟赛届时如期举行。这将是澳门在疫情发生后举办的首个体育赛事。虽然不会邀请外地队伍参赛,但活动热闹的气氛不减,小龙赛、标准龙舟赛场场不落,6月20日还有提前预热的亲子嘉年华活动。“我们希望今年的赛事能缓解疫情带来的紧张气氛,鼓励澳门市民奋勇前行。同时也希望借赛事的寓意,祝福澳门顺风顺水,尽快重拾昔日街头的热闹繁华。”澳门龙舟总会理事长钟汉权说。
澳门国际龙舟赛“试水”成功举办后,澳门社会文化司司长欧阳瑜希望,在外部条件许可的情况下,每月推出一项国际性的体育赛事。她表示,澳门曾有过举办体育盛事的基础,马拉松、格兰披治大赛车、世界女排联赛、世界羽联巡回赛、国际龙舟赛等都做得非常好。现在澳门正努力争取举办国际性的乒乓球赛事,中长期看,2021年还打算举办中国与葡语国家青少年足球交流活动,并邀请欧洲球队赴澳门踢足球赛。
体育盛事和节庆活动对旅游经济的带动作用明显,吸引客源、拉动住宿餐饮零售航空消费,有利于澳门旅游业早日复苏。不过受疫情影响,澳门下半年的节庆活动有所调整,国际烟花比赛汇演取消,光影节提前至9月举办。澳门旅游业议会会长胡景光表示,现时海外疫情持续,取消国际性的烟花汇演可以理解。光影节提前到9月份,则有助于配合国庆黄金周增加引客力度。不过他建议,光影节已经举办五届,应适时推陈出新,不要“一本通书睇到老”,不妨考虑加入科技元素、创意元素如无人机等。
推广精品旅游线路
根据澳门旅游局近日公布的澳门旅游复苏计划,第一阶段海内外预热宣传,第二阶段吸引内地周边城市居民赴澳门短期游,第三阶段吸引国际旅客、推出交通网络优惠,目前澳门正与邻近的广东省商议尽快有序恢复正常通关,努力实现第二阶段目标。
从内地旅游市场引来活水,对澳门旅游业者来说愿望不可谓不迫切。今年新冠肺炎疫情暴发后,澳门入境旅客由1月份的285万人次锐减至3月份的21万人次,旅行社、酒店、餐饮、零售都受到巨大波及。而广东省早已调整为重大突发公共卫生事件三级响应,两地人员往来限制正有序放宽,“澳门健康码”启用月余运作顺畅,进一步的开放只是时间问题,澳门旅游业者已做好准备开门迎客。
欧阳瑜介绍,澳门旅游局设计了两条本地深度游路线,推广精品文化旅游路线。各界也积极做好配合,如大型旅游综合体育表演,酒店房价有高的性价比等,期盼疫情后成功饮得旅游市场“头啖汤”。
另有业内人士建议,深入挖掘澳门的文创IP,制作澳门题材的影视、文学、音乐、短视频等,宣传澳门文化历史,特别是非博彩的未为人知的一面,吸引更多旅客延长留宿,促进澳门世界旅游休闲中心建设。
澳门作为美食之都,满足“吃货”口福的美食旅游线路也有相当市场。澳门特区政府抓住土生葡菜和广东菜两大特色,未来计划重点推广。一是把珍贵的手写土生葡菜食谱及制作过程传至网络,通过影片等宣传土生葡菜的风味及文化内涵;二是与包括广东顺德在内的多个内地城市协办活动,寻找美食,展示民间厨艺。
除此之外,文创产业也将在疫情之后得到更大力度扶持。欧阳瑜表示,特区政府拟定“艺文空间释放计划”,释出多个艺文空间,包括市政牧场旧址、石排湾图书馆多功能室等,开放给社会共享,并希望将文化事业发展成产业。
优惠让利激发消费
去年,澳门旅游局完成“征收旅客税可行性研究”,考虑通过征收旅客税控制旅客增长速度。不过,一场疫情让访澳旅客大幅减少,形势今非昔比,澳门特区政府遂于上月初宣布,终止考虑征收旅客税,并表示现阶段将通过税项优惠及经济扶持等措施帮助业界早日复苏,尽量避免为旅游行业带来不利因素。
五一小长假期间,澳门面向居民派发的3000澳门元电子消费卡正式启用,5天内完成237万笔交易,合共向市场注入2.95亿澳门元,起到了推动本地消费、提振内需的效果,餐饮、服饰、电器、零售等行业受惠明显。
在拉动外需方面,最新的一大动作是推出“澳门心出发”电子优惠平台。澳门旅游局副局长程卫东介绍,“澳门心出发”计划在疫情后供游客使用,现率先开放给本地居民。该平台目前集合了澳门381个商家提供的住宿、餐饮、购物、休闲娱乐等优惠,而且规模还在持续扩大。澳门特区政府将通过澳门的公共空间、公共交通工具、媒体、网站等多渠道,宣传推广“澳门心出发”,再按不同市场的复苏情况,逐步在内地、香港及台湾地区推广宣传。
另外,澳门旅游局还表示,考虑适时向境外的过夜旅客提供免费半天游,对国际旅客重点推出航空、海运、跨境陆运巴士优惠等。澳门特区政府深知,旅游业在澳门经济中占有重要地位,其可持续发展直接影响澳门经济的发展前景。通过各种优惠政策,激发本地和外部市场消费活力,尽快推动旅游经济复苏,才是发展长久之策。(本报记者 汪灵犀)
《 人民日报海外版 》( 2020年06月13日 第 04 版)
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