Telstra力推“结构性变革”:关闭78个商业中心
2019-03-05 07:08:06
来源:《澳华财经在线》
编辑:Lucy 文章类型:编译
ACB News《澳华财经在线》3月5日讯 Telstra正在削减其小型企业产品,关闭78个商业中心,取而代之的是新开28个Telstra商业技术中心。
小型企业客户将通过Telstra现有的零售店获得服务,这些店铺拥有超过3000名小企业“专家”,同时Telstra的商业技术中心也会为小企业客户提供服务,第一家商业技术中心在周一在汤斯维尔开业。
Telstra消费者和小企业代理执行官迈克尔·阿克兰(Michael Ackland)介绍,小企业的需求已经不仅仅是电话产品和网站可以满足,Telstra商业技术中心也要满足这一需求。
Telstra 为小企业提供的产品和服务现在还包括云存储和软件服务、IP电话和数据网络以及硬件,这适用于那些需求更复杂的小型企业。据估计,在Telstra 的100万家小企业客户中,有15万家企业有“非常复杂”的需求,这些需求将由Telstra商业技术中心来满足。
迈克尔·阿克兰表示,作为Telstra T22战略的一部分,78个商业中心将被“淘汰”,这对Telstra来说是“真正的结构性变革”。
去年6月,Telstra首席执行官安迪·佩恩(Andy Penn)宣布对Telstra进行全面改革,三年内裁掉8000名员工。
不过近期关闭78家商业中心,从Telstra的角度来看,没有人失业,其合作伙伴是否裁员,将是他们独立的决定。迈克尔·阿克兰无法确定Telstra通过此举将节省多少资金,但他预计将增效25%。
来源:悉尼晨锋报
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