人工智能势不可挡 毕马威借助定制版ChatGPT赢得客户
( 图片来源:《澳华财经在线》)
ACB News《澳华财经在线》3月22日讯 毕马威澳洲(KPMG Australia)首席数字官John Munnelly周三表示,毕马威已经使用定制版的ChatGPT来帮助制定销售方案,以赢得新的客户。应用这种人工智能聊天机器人,将大大减少花在咨询工作的时间。
该人工智能聊天机器人由微软开发,名称为KymChat。它是ChatGPT的定制版,使用GPT-4语言模型生成与用户的对话。该工具可以安全地访问内部数据,在毕马威澳洲分公司的10,000多人的咨询团队中快速找到专家。
毕马威的竞争对手普华永道(PwC)已经引入了智能聊天机器人,帮助提高包括澳大利亚在内的100多个国家的约4000名普华永道律师的工作效率。
参考资料来源:澳洲金融评论
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