澳人网购习惯出炉 6成人先查后买
据零售管理平台Neto,澳洲消费者线上零售支出比例加大,习惯使用手机购物,通过社交媒体及比对网站辅助购物决定。64%的购物者说在商店内看到产品后会在网上搜索,得到虚拟销售顾问或聊天机器人的帮助。购物体验上他们最为追求方便快捷,其次看重高效配送、装运及退货流程。
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