澳航去年5月至7月取消四分之一航班 遭监管机构批评
ACB News《澳华财经在线》8月31日讯 澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)周四表示,去年5月至7月期间,澳航(Qantas)66,000个国内和国际航班中,取消的航班数量约为15,000个,几乎占四分之一。
ACCC主席Gina Cass-Gottlieb表示,可靠的航空旅行对澳大利亚消费者来说必不可少,航班取消会给消费者带来巨大的经济、后勤和情感影响。
( 图片来源:《澳华财经在线》)
ACCC还指责澳航没有及时更新为持票人提供的“管理预订”网页,未能反映上述时间段内发生的取消航班情况。例如,有乘客在原定起飞时间两天前才收到航班被取消的通知,而澳航已经在四天前决定取消该航班。
资料来源:澳洲金融评论
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