小型养老基金退休生活水平更高 成员满意度高于大型基金
ACB News《澳华财经在线》5月17日讯 根据金融服务研究中心CoreData最新研究显示,小型养老基金成员的退休生活水平和客户服务满意度要高于大型基金。
此次受访对象为4288名45岁以上的澳大利亚人。调查显示,相比于大型基金,资产不足200亿澳元的小型基金在成员满意度方面高出9个百分点。
小型基金退休成员的满意度得分为63分,而大型基金的满意度为57.7分。在“退休准备”方面小型基金的评价得分为53.2分,而大型基金的得分仅为46.9分,相差13个百分点。
近92%的小型基金受访者称自己将其“财务未来”托付给基金,而在大型基金受访者中,这一比例为80%。
90%的小型基金成员认为其基金具有服务文化,而大型基金成员中认同其所在基金服务文化的仅占82.5%。
研究人员表示,小型基金成员收到了他们认为足够多的信息,其所在基金会向他们给出基金运作情况及退休目标实现说明。
在小型基金退休人员中,近四分之三(73.3%)的受访者将其目前的生活水平定义为舒适或非常舒适,而大型基金的受访者中仅有一半以上(52.6%)有相同感受。
参考资料来源:澳洲金融评论
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