不告知流量超限却收取费用 澳洲电信遭监管机构警告
2019-11-28 06:01:00
来源：《澳华财经在线》
编辑：Charlie 文章类型：原创
ACB News《澳华财经在线》11月28日讯 澳大利亚通讯和媒体局（ACMA）向澳洲电信（Telstra）发出警告，称澳洲电信在不告知客户流量超额的情况下，向客户收取费用。
澳洲电信回应称，公司有向客户发出提醒短信的系统，但系统缺陷导致使用平板电脑或4G软件狗的客户无法收到短信。
澳洲电信还表示，短信系统已经改进，并且已经向进行投诉的客户退还了多收取的费用。同时，该公司还通知客户，可以在线申请退款。据悉，退款客户的人数可能会达到15万。
（郑重声明：ACB News《澳华财经在线》对本文保留全部著作权限，任何形式转载请标注出处，违者必究。图片来自网络）
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