ASIC将AustralianSuper告上法庭 指控其拖延死亡抚恤金理赔
( 图片来源:《澳华财经在线》)
ACB News《澳华财经在线》3月13日讯,澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)周三发布公告称,已经将澳大利亚最大的养老基金AustralianSuper告上法庭,指控其在处理近7,000起死亡抚恤金理赔时存在严重延误。
ASIC表示,在2019年7月1日至2024年10月18日期间,AustralianSuper未能高效、诚实和公平地处理死亡抚恤金理赔,至少6,897起死亡抚恤金理赔的处理时间长达四个月到四年不等,远远超过合理期限。
ASIC还指控AustralianSuper未能在会员去世后尽快支付抚恤金,涉及至少752名会员。其中一个案例显示,即使会员的所有信息齐全,该公司仍花费1,140天才完成支付。
此外,在254起案例中,该公司在提供理赔表格时也存在严重的拖延现象,拖延时间在15天至213天之间。
ASIC表示,养老基金行业的服务问题仍然是其执法重点。去年11月,ASIC曾对United Super提起民事诉讼,指控其在处理一万多名会员及申请人的死亡抚恤金和完全永久伤残理赔时存在严重延误。
ASIC此次诉讼旨在要求对AustralianSuper罚款、进行合规整改以及实施其他惩罚措施。
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