作为加强金融市场基础设施的最新举措， 澳交所（ASX）正式启动24小时全球联网客户支持中心（CSC），与旗下澳大利亚流动资金中心（ALC）相辅相成，为澳本土客户及全球客户提供更高质量金融服务。
 
ACB News《澳华财经在线》报道，澳大利亚国库部部长霍基（Joe Hockey）4月24日于悉尼宣布澳交所客户支持中心（Customer Support Centre，CSC）正式启动。中心将对金融服务进行创新性改进，综合利用澳交所技术、运营、市场监管团队优势，为客户提供端对端服务，提高澳交所从个人到市场各个层面的管理服务能力。
 
澳交所为建立客户支持中心迄今为止投资了近4500万澳元，中心紧邻澳交所旗下澳大利亚流动资金中心（ALC）。霍基对澳交所重金打造ALC和CSC表示赞赏，他称澳大利亚是全球股票交易最活跃的市场之一，积极改善基础设施，有利于吸引更多公司在澳洲赴澳交所上市。 
 
澳大利亚在世界经济中排名第十三，可投资资产价值高达1.9万亿澳元，全球排名第三位。澳洲证券市场全球排名第八，有超过2200家上市实体，年度交易额超过1万亿澳元，澳交所更是位列世界前十的证券交易所。
 
作为世界金融中心之一， 澳交所可直接连接新加坡、伦敦、芝加哥等国际金融市场，并拥有大量全球性公司客户，越来越多的海外客户也逐渐选择澳交所进行交易。澳交所24日在一份声明中表示，加强核心基础建设，提高市场运营效率势在必行，而ALC和CSC的成立也为澳交所提供全天候高质量的金融服务打下了牢固基础。
 
澳交所大部分客户来自澳洲、亚太地区、美国、欧洲、中东和非洲。ALC和CSC可通过澳交所全球网络（全球网络服务）直接连接位于亚洲、北美、欧洲地区的金融中心。为保证CSC运营顺畅，澳交所提高了电力设施保障，电力容量相当于可为至少5000个家庭供电，不间断电源（UPS）可全负荷运行5天。电力线长达600公里，同新加坡、芝加哥、伦敦的信号传输延迟小于0.25秒。
 
澳大利亚流动资金中心（ALC）成立于2012年初，逐渐成长为多元化综合性金融市场机构。ALC中心地理位置优越，同栋大楼办公的还有澳交所百位以上客户；并且拥有先进的网络设施，澳交所与客户间的网络节点超过1500个，客户与客户间节点超过260个，带宽可达到每秒300万兆。 
 
ALC重在提供平等的竞争环境，在数据服务、信号传输速度等方面对客户和交易平台一视同仁。ALC机构由经济公司（28%）、自营交易公司（23%）以及网络提供商（15%）、第三方服务方（11%）、做市商（9%）、管理服务商（7%）以及其他公司组成。
 
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