毕马威启动最高机密投资认知技术颠覆企业运作

2016-05-06 07:30:00 来源：《澳华财经在线》 编辑：O. Chen 文章类型：综合报道

毕马威企业管理咨询分支新招募的3名核心专家成员启动了一项关于认知计算技术的全球性秘密投资项目。毕马威拟利用认知计算技术，为客户提供更具创新性的专业服务，预计将颠覆企业内部运作模式。

ACB News《澳华财经在线》报道，这项名为“49号方案”（Solution 49）的项目将利用认知计算技术重建企业内部核心运营流程，未来两年或将成为毕马威最大单一投资案之一，极具战略意义。

“49号方案”将金融、零售和医疗保健行业列为重点目标市场，努力推行这样的理念：可通过对产品、顾客和供应链的仿真建模，展现内部决策和外部因素（譬如，中国对进口产品施加限制）等对利润率的影响。

毕马威“49号方案”小组成员包括认知性分析（通过交互式学习的方式，让分析能力逐步成长、逐步提高认知的过程）专家、人工智能科学家，他们将参与这项全球性行动，在形成知识产权后将方案推向市场。“49号方案”核心专家组成员包括罗德·布莱恩（ROD BRYAN）等3名原来任职于德勤的骨干人员，目前正在紧紧锣密鼓召集更多支持者。

布莱恩先生的团队也在研究，在实时个性化服务方面如何运用认知技术，比如减少直接面向客户的工作人员（如银行柜员）的主观决定。据称未来三年内毕马威的多项专业服务将首先运用认知技术，可能从审计服务开始。

虽然他们的大部分工作是基于认知性技术对收入模式、业务结构、工作流程、工作人员以及消费者行为的影响，但该秘密计划具体侧重于技术变革的影响，而非技术本身。

布赖恩表示，全球前三次工业革命都是企业创造产品引导消费者的需求，此次，毕马威的方案是让消费者管理自己的需求，这在历史上还从未发生过。

今年3月，毕马威宣布，将IBM Watson认知计算技术应用于其专业服务，并与其签署协议，此项协议将重点关注审计服务，相信未来3年，将会有相应的认知技术问世。2014年初IBM曾投入10亿美元组建独立的Watson部门，步入前瞻认知计算实践。

普华永道、德勤、安永和毕马威四大专业服务机构，都在机器人技术和认知计算领域投入巨资，他们相信这些投资可以帮助其推出新的业务和服务，并在提高质量方面提供“前所未有的可能性”。

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