澳联邦银行爆出向去世客户收费的丑闻

2018-04-19 11:24:04 来源：《澳华财经在线》 编辑：Cathy 文章类型：编译

ACB News《澳华财经在线》4月19日讯据《澳洲金融时报》报道，澳联邦银行向澳洲银行业皇家委员会承认，其一家分支机构的几名理财师向几名已经去世的客户收费。其中一名理财师向一名客户的遗孀打电话时，该客户已经去世七年之久，但他并没有采取任何行动进行纠正，而是继续收费。

内部文件显示，澳联邦银行只是在2015年提议对该理财师进行警告，最后只是被降低了评级。类似事件已经查实的有四起，其中的另外一起是，理财师2003年向客户提供了理财建议，该客户第二年去世，在明知该客户已经死亡的情况下，该理财师仍然继续收取服务费。

澳联邦银行执行官Marianne Perkovic承认，该银行的一家分支机构2012年就已经知道存在没有提供服务却收费的情况，但是直到2014年9月才向ASIC报告，而按照法律规定，严重违规必须在10日内上报。

据《澳洲金融时报》报道，澳联邦银行向澳洲银行业皇家委员会承认，其一家分支机构的几名理财师向几名已经去世的客户收费。其中一名理财师向一名客户的遗孀打电话时，该客户已经去世七年之久，但他并没有采取任何行动进行纠正，而是继续收费。

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