消费维权机构澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）已经收到了几百份投诉书，称尽管新政到下月才生效，众商家已经开始哄抬碳价。委员会因此发布了新举措来消除碳价上升给消费者带来的新增成本，包括开通碳价投诉热线和在线投诉平台。
 

    ACCC主席Rod Sims称委员会已经开始着手调查其中200份投诉：消费者不得不接受价格上涨，却不知道涨价其实是与碳税无关的。
 

    “我们收到的首批投诉涉涵盖啤酒的价格、出租车价到游泳池的消费价格等等，商家将这些价格的上涨都归结到碳价上涨一事上，他们甚至在碳价格出现以前就开始这么做了。”Sims先生称故意以碳价格为由涨价，故意误导消费者的商家将受到重罚。同时建议消费者遇到以碳价格为大幅涨价的作法就迅速与ACCC联系。“我认为消费者都明白电价为上涨10%左右，但是遇到除此以外的大幅涨价，是不正常的，应该联系我们。”
 

    周一代首相Wayne Swan也通过媒体警告商家不得以增收低碳税为由自行涨价。他说：“任何就碳价格发表不实研究的商家都将受到ACCC的严厉审查。”