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文｜ACB News《澳华财经在线》Jack

ACB News《澳华财经在线》10月15日讯 经过约六个月的谈判，澳大利亚联邦银行（Commonwealth Bank of Australia，ASX：CBA）与金融行业工会（Finance Sector Union，FSU）于本周二就涉及约3.5万名员工的新一轮薪酬及工作条件协议达成原则性共识，部分最低薪资等级员工未来三年累计加薪13%。

这项协议在CBA年度股东大会召开前夕取得突破。随着银行持续推进人工智能应用及员工岗位调整，薪酬增长、就业保障与技能转型也成为周三CBA股东大会的重要关注议题。

根据FSU公布的协议内容，新一轮企业劳资协议（Enterprise Agreement）涵盖CBA及旗下Bankwest相关员工，除薪资调整外，还将带薪育儿假从18周提高至20周，并纳入人工智能应用、员工岗位调整及职业技能培训等保障条款。首年加薪将追溯至2026年7月1日，协议仍须经过员工投票批准。

此次协议取得突破，正值CBA经营业绩持续增长及人工智能应用加速推进之际。

CBA首席执行官Matt Comyn在周三股东大会上表示，截至今年6月底的2026财年，银行现金税后净利润达到110亿澳元，同比增长7%，全年每股股息达到5.05澳元，全部附带抵税额。

CBA在住房贷款、企业贷款、消费金融、家庭存款及企业存款五大核心业务领域的增长均达到或超过整个行业平均水平。董事长Paul O'Malley表示，银行全年向股东返还83亿澳元。

人工智能加速应用 员工就业保障成为关注焦点

人工智能正在成为CBA未来经营战略的重要组成部分。Comyn表示，AI有望提高银行生产率、改善客户服务并增强风险管理能力。

CBA今年已开始向部分客户推出人工智能金融助手CommBank Companion，并在企业银行业务中引入AI工作平台Banker Workbench，以提高员工工作效率。

与此同时，银行计划未来三年投入9000万澳元开展员工技能提升及职业培训，帮助员工适应技术发展带来的岗位变化。

在周三股东大会上，工会代表对银行裁员及人工智能可能带来的就业影响提出质询。O'Malley表示，随着技术改变工作方式，银行无法保证保留所有现有岗位，但将继续支持员工培训及职业转型。

此次劳资协议纳入人工智能委员会及员工转型相关条款，也反映出AI应用与就业保障已成为银行劳资关系的重要议题。

CBA协议或影响其他三大银行薪资谈判

CBA此次协议可能为澳大利亚其他主要银行下一轮薪资谈判提供参照。

澳大利亚国民银行（NAB）的现有劳资协议将于今年12月31日到期，澳新银行（ANZ）及西太平洋银行（Westpac）也将在2027年陆续进入新一轮谈判周期。

澳大利亚金融行业工会表示，CBA此次达成的薪资协议将为接下来与澳洲其他三大银行的劳资谈判提供重要参考。

随着澳洲银行业持续增加人工智能及数字化投资，员工薪酬增长、就业保障与技能转型预计将继续成为行业关注焦点。如何在提高运营效率的同时控制人员成本、保持员工队伍稳定，也将影响未来数年的银行盈利表现。

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