房贷经纪公司MOC 一天股价崩塌2成发生了什么？

2018-06-05 12:11:44 来源：《澳华财经在线》 编辑：Jessie Wu 文章类型：原创

ACB News《澳华财经在线》6月5日讯本周二，上市房贷经纪公司Mortgage Choice（ASX: MOC）来说，是经历可怕“股灾”的黑暗之日。两个多月前的3月23日，Mortgage Choice股价经历过一轮暴跌，但此后起至昨日，股价一直在1.745-2.04澳元之间波动，似乎全部利空都已出尽。直到昨日，黑天鹅不期而至，该公司股价今日一开盘便直接跳水，跌幅一度接近四分之一。

Mortgage Choice拥有价值540亿澳元的房贷资产，为其股东创造了创纪录的利润，其中包括联邦银行（CBA）和创始人希金斯兄弟，他们都是Mortgage Choice董事会成员。自2004年在以每股1.05澳元的价格在澳交所上市以来，Mortgage Choice每年都为股东创造了创纪录或接近纪录的利润和分红派息。

Mortgage Choice，这家澳洲最大的上市房贷经纪公司之一，究竟发生了什么？

岌岌可危的商业模式

当地媒体报道和分析师对这家公司的看法出奇地一致：它的商业模式已经岌岌可危了。

Mortgage Choice目前危机管理的核心问题，是如何对付几乎一半的加盟商的“反抗”。加盟商们声称Mortgage Choice的商业模式残酷地压榨他们，一些人在巨大财务压力之下卖房，破产，离婚，甚至自杀。

连Mortgage Choice的首席执行官苏珊·米切尔也不得不在昨日的公告中承认，其加盟商的商业模式已经“过时”，需要与加盟商重新协商，重建一个更具竞争力的商业模式。

费法传媒和澳广新闻的一项媒体联合调查显示，Mortgage Choice加盟商的“任务”是每月发放150万澳元的住房贷款，比行业平均水平高出近三分之一。若达不到任务目标，Mortgage Choice会降低他们的佣金。一些加盟商不得不设法绕过规定达到高额房贷目标，避免降低佣金的处罚。

特许经营者表示，这些目标激励他们花更少的时间在现有的客户服务上，花更多的时间去寻找新的业务。在悉尼西郊Parramatta的Mortgage Choice加盟商Aurelio Tenaglia近日发表了一封公开信，尽管这可能会违反或终止他的特许经营协议。他在后来接受媒体采访时表示，如果他放弃了手中的生意，他将失去他的客户资源，以及尚未付给他的房贷佣金。

Tenaglia于2011年成为特许经营顾问委员会成员后，意识到Mortgage Choice的特许加盟存在问题。他控诉说Mortgage Choice只对股价、股东分红和公司利润感兴趣。他加入特许经营顾问委员会后，认识了许多深受其害的加盟商，“他们正在卖房子，婚姻破裂......我听到很多人向我承认，他们想过要自杀，因为他们觉得自己在这个行业失败了”。

酝酿新模式

事实上，Mortgage Choice的这次危机事件并非一夜之间爆发，而是矛盾长期累积的结果。上述两家媒体调查发现，多达173家Mortgage Choice加盟商正在考虑设立一个维权基金，对该公司采取法律行动，迫使他们达成更公平的合作关系。去年底他们就决定，如果他们的要求没有得到满足，就成立一只20万澳元的维权基金。

周一，在与联合调查取得联系后不久，Mortgage Choice向ASX发表声明称，公司正在审查其加盟商薪酬结构，并表示，“新的薪酬模式的目的是提高加盟商的薪酬，减少加盟商收入波动，使他们能够发展业务，并帮助更多的客户满足他们的住房贷款需求”。

声明中称，新模式仍尚待最终确定，预计将于2019财政年初开始实施。Mortgage Choice管理层将在未来几周内与加盟商进行一系列研讨会讨论新模式的优点。为了部分抵消过渡期给加盟商带来的影响，Mortgage Choice将启动一项计划，以提高整个业务的运营效率。此外，公司将继续投资新技术，提高加盟商的效率和客户体验。

Mortgage Choice首席执行官苏珊·米切尔表示，改变模式是她两个月前上任时的首要任务。在担任首席执行官之前，她在该公司担任了9年首席财务官。

她说自己曾亲自处理过许多问题和加盟商的财务问题。她拒绝透露有多少加盟商正在接受财务援助，或者有多少加盟商因违反合规流程的行为而被炒掉。

“这些变化（新模式）旨在支持Mortgage Choice的长期可持续增长，提高加盟商的报酬，并吸引新的优质加盟商加入我们的网络。”她在公告中说。

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