华客度假盯上澳房车公园 运营商推中文手册
旅游与交通论坛(TTF)负责人澳思梦(Margy Osmond)15日表示,预计中国今年有1亿人有能力赴海外旅游度假;预计至2020年,中国赴海外游市场的产值将达到90亿澳元,为世界各国旅游业发展带来良机。目前,澳洲旅游业也迎来好消息,中国游客越来越热衷于租用房车在公园里宿营,这为澳洲房车公园带来巨额利润。
中国游客占半数海外份额
ACB News《澳华财经在线》报道,据澳新网,与之前住五星级酒店和住豪华旅游度假村相比,中国来澳游客的品味似乎正发生改变,他们更喜欢租房车在公园里野营。
Big4 Holiday Parks是澳洲一家顶尖的房车公园运营商,该公司女发言人称,受中国游客大潮的影响,公司目前已经为客户经理们提供中文备忘录,帮助经理们更好地与中国游客接触。与此同时,澳洲大型房车租赁公司Britz Maui也推出中文DVD,为中国游客解释澳洲的交通规则。
据悉,Big4 Holiday Parks在全国运营180个房车公园,该公司女发言人亨特(Kari Hunter)称,中国游客已经成为继澳洲游客群以外的第二大游客群体。亨特表示,该公司在今年1月接待旅客数量的10%是海外游客,其中逾半数的海外游客来自中国。
亨特表示,由于中国游客是第二大游客群体,所以公司从两个月前便推出中文网页。她还表示,公园经理们为游客提供“中文信息服务,包括让员工们用中文问候中国游客,并为中国游客提供简体中文资料单等。”亨特称:“我们之前很少见到有中国游客住房车,他们更愿意住豪华酒店,但现在他们要享受各具特色的旅游项目。”
中国游客改住豪华房车
新州房车及野营协会行政长官格雷(Lyndal Gray)称,行业正在为吸引广大中国游客和其他海外游客享受露营假期而努力。她称,房车公园早已经过了在草地上搭个帐篷便收费的阶段,转而向游客提供各项服务,如推出双人房车卧房,以及滨水五星级豪华房车卧房等服务。
格雷称:“一般来讲,大多数的房车服务客源来自澳洲国内,但从大城市走出来的海外游客正越来越热衷于享受房车服务。”
澳思梦表示:“澳洲有着美丽的自然风光以及有好的人们,房车公园能提供自由并灵活的服务,难怪中国游客会纷至沓来,享受露营服务。”
她接着说:“澳洲每年迎来逾70万名中国游客,然而,美国和加拿大也在争食这个大市场。我们如果想分得这个大蛋糕的话,就必须鼓励越来越多的中国游客前来享受露营服务。”(大洋日报)
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