亚马逊开启送货创新模式
2018-05-01 14:21:48
来源：《澳华财经在线》
编辑：Cathy 文章类型：编译
总部位于西雅图的亚马逊公司4 月24日宣布，该公司开始在37个城市为拥有通用汽车公司或和沃尔沃公司较新型汽车的亚马孙Prime 会员免费送货，并许诺扩大送货地区和纳入更多的车型。
亚马逊公司一直在逐步扩展送货服务范围和方式。比如，为家里安装智能语音控制设备的客户送货。去年，亚马逊开始Amazon Key服务，安装Wi-Fi控制门锁的客户，可以打开门锁让送货员把货物送到屋内。今年，该公司提供Ring服务，为安装连接了Wi-Fi的摄像头和门锁的客户送货。
本次送货到车辆的要求是，客户必须是Amazon Prime会员，车辆必须是2015年或以后生产的Chevrolet, Buick, GMC，Cadillac，带有通用公司的OnStar车载服务设备，或者是沃尔沃公司2015年或以后生产的车辆并拥有主动Volvo On Call帐号。车辆停放地点必须是容易到达的地方，包括公寓楼前面，工作场所的停车场或车道。包裹会放到客户汽车后备箱里或比较隐蔽的地方。如果车辆停放在私人车库或通行不便的地方，则不送货。客户还必须下载Amazon Key的应用软件才能享受这种服务。
送货当日，客户可以用Amazon Key确认车辆的停放地点，方便快递员送货。Amazon Key可以通知客户一个四个小时的送货时间窗口，一旦开始送货即可告知客户，并在送货完成后通知客户。客户也可以通过该软件得知车辆后备箱什么时候被打开和关闭，并为服务评分。
亚马孙公司的这一服务被认为是开始了新一轮的创新。毕竟，人们都喜欢在人不在的情况下，货物被直接送到车里。这是汽车和快递的结合，开启了新的创新模式。显然，亚马逊、通用和沃尔沃走在了前面。
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