随着奥密克戎BA.5变异株再度席卷美国，又一次引发可用劳动力的数量骤然紧张，恐令美联储快速加息抑制通胀的步伐变得更加拖沓。

根据美国疾控中心的数据，从五月开始美国单日确诊病例数便稳定站上10万人。近千万病例的累积，终于在最需要服务业劳动者的夏天造成了严重的劳动力缺口。

(来源：美国CDC)

为啥又缺人了？

在美联储宣布提速加息后，包括政策制定者都认为，只要需求被压下去，那么通胀和劳动力紧缺引发的“涨薪螺旋”能被一举解决。然而，目前通胀仍没有看到拐点，但劳动市场的混乱情况又现端倪。

根据美国普查局的数据，6月29日至7月11日期间，足足有390万美国劳动者要么因为感染新冠请病假，或者要照顾感染新冠的家人，这个数字在去年同期只有180万人。同时根据劳工部数据，由于过去两年疫情期间攒下不少年假，今年六月选择休假的员工也比去年高了逾两成。

由于上述两重原因叠加，餐厅、旅馆、制造业工厂等一众用人单位又遭遇了严重的员工荒，甚至比以往更加严重。这也是美国失业率处于历史低位，但哪里都缺人的深层原因。

美国连锁汽车餐厅迪克斯得來速(Dicks Drive-In)总裁兼CFO Jasmine Donovan表示，大概从一个月前开始，员工的缺勤率就开始上升，有些是因为确认感染新冠，还有一些人因为与确诊患者有过接触，只能在家里等待检测结果。因此公司只能将一些餐厅的打烊时间从凌晨2点提前至晚上十点，同时关闭一些服务窗口，这也对消费者体验造成了负面影响。

劳动力紧张的状况也进一步影响了劳工的行为。Donovan进一步表示，近几周来入职不到30天就走人的情况又开始上升，而且经常是毫无征兆地就发现人不来了。而许多有长期合同的员工也开始向生活成本更低的城市转移，或者干脆辞职回学校深造。

Donovan提及，公司给员工的起薪为19-20美元/小时，同时提供全套的健康保险，但目前仍有几十个职位空缺，不过很难在今年夏天前把空缺补满。Donovan同时提到，别说员工不够，眼下来买汉堡的顾客数量也没恢复得那么快。

劳动力市场仍在进行“范式转换”

保险服务供应商Sedgwick病假部门负责人Bryon Bass介绍称，在7月3日那一周，公司总共收到了2000余份与新冠有关的病假申请，这也是有史以来最高的纪录。部分原因是一些大企业早些时候直接向员工发放了全职病假工资，而现在则要求员工走正式的保险流程。

Bass表示，从他们的工作情况来看，美国的实际疫情数据要远远超过官方报告。经常会有人找到他们，拿出在家检测阳性的证据提出理赔。

当然，面对持续至今、且势必将不断延续的新冠疫情，美国的企业也并不是毫无准备。劳工数据处理公司(ADP)首席经济学家Nela Richardson介绍称，最近一波劳动力短缺造成的破坏可能不会像疫情初期那么严重。现在雇主已经开始学习怎么用更少的员工来维持运营。

Richardson说道，员工因为新冠缺勤是可以大致预期的事情，那么作为企业也需要为此做好准备。部分公司已经将许多流程进行了自动化转型。

当然，许多工作还是需要人来做的，临时减员也只是在人手短缺下的不得已之举。酒店运营公司Remington Hotels首席执行官Sloan Dean表示，近几周来员工因新冠缺勤的情况上升了50%。为了应对这种情况，集团经理们不得不投入一线整理房间的工作，不少餐厅也将服务员的数量降到最低。

Dean表示，公司管理的122家酒店目前都处于需要补充员工的状态，大概有10%的岗位正虚位以待。

文章来源：财联社